সাধারণ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের প্রতিষ্ঠানের পণ্য ও সেবা সমপর্কে আপনার গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন গুলো এক নজরে জেনে নিন

অর্ডার

আপনাদের নিজস্ব আউটলেট আছে?

হ্যাঁ, Jago Krishi-এর নিজস্ব আউটলেট রয়েছে। আপনি সরাসরি এসে পণ্য দেখে নিতে পারবেন।
সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৬টা

আপনি ৩টি উপায়ে অর্ডার করতে পারবেনঃ

  1. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে
  2. WhatsApp-এ
  3. সরাসরি কল করে

হ্যাঁ, বিদেশ থেকে অর্ডার করা যাবে। তবে ডেলিভারি ঠিকানা অবশ্যই বাংলাদেশের ভিতরে হতে হবে।

না। বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে ডেলিভারি করছি। তবে খুব শীঘ্রই আন্তর্জাতিক ডেলিভারি চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে, ইন শা আল্লাহ।

পেমেন্ট

আপনি বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। আমাদের -
বিকাশ/নগদ: 01705-171266
রকেট: 01632-755176
ইসলামী ব্যাংক একাউন্ট: 205077700817542

হ্যাঁ, শুধুমাত্র নির্ধারিত (নন-লাইভস্টক) পণ্যের ক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।

লাইভস্টক পণ্যের ক্ষেত্রে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য অগ্রিম অথবা সম্পূর্ণ পেমেন্ট করতে হয়।

ডেলিভারি

উত্তরবঙ্গ থেকে বাংলাদেশের যেসব এলাকায় বাস ও কুরিয়ার সার্ভিস চালু আছে, সেসব এলাকাতেই আমাদের ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করা হয়।

রাজশাহী বিভাগের মধ্যে: ২৫০ – ৩০০ টাকা
রাজশাহী বিভাগের বাইরে: ৩৫০ – ৪০০ টাকা
কক্সবাজার, বান্দরবন ও খাগড়াছড়ি: ৫০০ – ৭০০ টাকা

সাধারণত ১–৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। আবহাওয়া, ট্রাফিক বা পরিবহন পরিস্থিতির কারণে সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনি আমাদের কল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করবে।

হ্যাঁ, নন-লাইভস্টক পণ্যের ক্ষেত্রে ডেলিভারির সময় পণ্য চেক করে গ্রহণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, লাইভস্টক পণ্যের ক্ষেত্রে নিরাপদ পরিবহন ও দ্রুত ডেলিভারির জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। এ ক্ষেত্রে আমাদের ডেলিভারি পলিসি অনুগ্রহ করে পরুন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। এ ক্ষেত্রে বাস ও কুরিয়ার চলাচলযোগ্য ডেলিভারির ঠিকানা ও প্রাপকের তথ্য দিলেই আমরা নির্দিষ্ট ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেব।

এখনো কোনো প্রশ্ন আছে?

আপনার জিজ্ঞাসা লিখে মেসেজ করুন

FAQ Contract

Direct Call or Chat with Us